生产跟单主管

1.负责接受客户空单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等
2.负责对每日销售清单的汇总和录入
3.负责对每天的客户投诉进行汇总和记录叫客服部门,以便及时解决售后问题
4.做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列,型号,尺寸,颜色,包装等专业知识。
5.分则协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作
6.跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期,并与业务经理保持良好的信息更新和沟通协调货运相关事宜。
7.跟单员需和业务经理,生产,技术以及财务等各部门做好沟通协调工作。
8.对订单完成情况,每周进行汇总,制作相应报表,交给业务总监。
9.严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标。
10.根据业务要求,按照公司的相关流程,进行及时准确的发货,以及领导交给的其他任务。