职位描述

  • 不含销售的客服工作
  • 电话客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
岗位职责:
1、接收新订单,完成与客户的首次联系沟通;
2、跟进客服的订单实施进度,促进订单的快速完成,确保客户满意度;
3、维护和更新系统信息,确保系统信息始终在最新状态;
4、负责与甲方对接重点客户或项目的完成情况,协助解决客户问题;
5、整理、审核报告信息,按照要求及时上传系统;
6、对已完成订单进行回访和服务质检工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,具有服务相关工作经验优先;
2、普通话标准,服务意识强,善于从客户角度出发解决问题;
3、工作认真负责,细致耐心,以结果为导向;
4、对创业抱有热情。
薪资待遇:5~7K(基本工资+绩效奖金);五险一金,做五休二,团队建设等。
工作地点:南通
赵芹

赵芹

启充科技 ·人事行政经理
立即沟通

公司简介

上海启充科技有限公司位于上海市普陀区,是国内首批新能源汽车充电服务企业,团队自2017年创立至今,以新能源汽车生态服务为切入点,与国际顶尖新能源汽车企业不断深化合作,业绩增长迅速,目前已成为国内顶尖金牌服务商。
目前,启充科技为高端家庭用户提供新能源汽车充电咨询、安装、售后、周边产品等一站式服务;为高端品牌主机厂提供公共充电项目解决方案及落地实施服务;并以充电业务为基础,以智慧充电、智慧停车等解决方案为支撑,为千万用户提供共享充电及停车服务。业务范围覆盖16个省份,120多个地市。

工作地址

江苏南通崇川区南通崇川区紫琅科技城11A-803
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公司基本信息

上海启充科技有限公司 启充科技

未融资

20-99人

储能

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